Glosario

Las palabras de tu boleta, en claro.

Basado en la NOM-179-SCFI-2016, explicado en palabras sencillas. No sustituye lo que dice tu contrato. Si tienes una duda sobre tu caso, .

Avalúo: El valor que la casa de empeño le asigna a tu pieza. De ahí sale cuánto te pueden prestar.
Boleta de empeño: El contrato que te dan al empeñar. Debe traer avalúo, préstamo, tasa, CAT, plazo, condiciones de refrendo y qué pasa si no pagas.
CAT (Costo Anual Total): El costo total del préstamo en un año, con interés y comisiones incluidos, sin IVA. Es el número para comparar entre casas de empeño.
Casa de empeño: Negocio que presta dinero a cambio de dejar una pieza en garantía. Debe estar inscrita en el Registro Público de Casas de Empeño de PROFECO.
Comercialización (venta): La venta de tu pieza cuando venció el plazo y no pagaste ni refrendaste.
Comisión de la casa de empeño: Cobro adicional al interés (por almacenaje, reposición de boleta, etc.). Debe estar en tu contrato y entrar en el CAT. CAP & Co. no cobra comisiones por revisar tu boleta; solo cobra una comisión sobre tu ahorro si te acompaña a cambiarte y el cambio se concreta: 7 %, y 0 % por promoción hasta el 30 de abril de 2027 (ver pagos y reembolsos).
Contrato de adhesión: Formato de contrato que la casa de empeño registra ante PROFECO; es el mismo para todos sus clientes.
Demasía (remanente): Si tu pieza se vendió en más de lo que debías, la diferencia (menos los gastos que marque el contrato) es tuya. Se reclama con tu boleta e identificación, en el plazo que marque tu contrato.
Desempeño: Pagar lo que debes (préstamo, intereses, comisiones e IVA) y recuperar tu pieza.
Desempeño extemporáneo: Recuperar tu pieza después del vencimiento, pagando un recargo, mientras todavía no se haya vendido.
IAP (Institución de Asistencia Privada): Organización sin fines de lucro supervisada por la Junta de Asistencia Privada. Algunas prestan sobre prendas.
Interés: El costo de usar el dinero prestado. Puede cobrarse por día, semana o mes, según tu contrato.
Kilataje: La pureza del oro: 10k es 41.7 %, 14k es 58.5 % (se marca 585), 18k es 75 % y 24k es oro prácticamente puro.
Ley .925: Plata de joyería fina: 92.5 % de plata pura.
Periodo de gracia: Días extra después del vencimiento en los que todavía puedes pagar o refrendar, normalmente con recargo, si tu contrato lo contempla.
Pignorar: Dejar un bien en garantía de un préstamo; es otra forma de decir empeñar.
Plazo: El tiempo que tienes para pagar o refrendar. Empieza el día que firmas.
Préstamo: El dinero que te dan en la mano: una parte del avalúo, que cambia según la institución y la pieza.
Prenda: La pieza que dejas en garantía: joyas, relojes, electrónicos u otros bienes.
PROFECO: La autoridad que vigila a las casas de empeño y recibe tus quejas.
Refrendo: Pagar los intereses (y cargos) del periodo para ganar otro plazo. No baja lo que debes del préstamo.
Vencimiento: La fecha límite para pagar o refrendar. Después empieza el periodo de gracia, si lo hay, o la venta de la pieza.

Cómo le decimos en CAP & Co.

Cambio de boleta: Así le decimos a pasar tu empeño a otra casa con mejores condiciones: sacas tu prenda pagando lo que debes hoy con tu dinero y luego la empeñas en la otra casa, que la vuelve a valuar.